Маркетинг (от английского marketing). Пожалуй, один из наиболее часто применяемых терминов, обозначающий единый комплексный процесс управления созданием товаров и их продвижением на рынке. Как бы просто не звучало определение, обозначает оно поистине огромную совокупность знаний и практических навыков создания нужного товара и удовлетворения потребностей рынка. Ведь рынок – это покупатели, то есть, живые люди, и знать, что именно нужно человеку в данный момент – сложная наука.